为何商人都缺“德”?

管理实战   2008-12-12 17:59   阅读210   评论20  
字号:    
      人们常说“无商不奸”,“无奸不商”,“商人重利轻离别”------我们并不是要攻击商人,今天只是讨论普遍的现象,为什么商人会给人这种印象呢?

    商业是一种交易行为,考查商人的眼光、胆识、对市场的敏感和把握,多数情况下是风险越大,收益越大。商人常常给人一种“奸诈”的印象,俗话说“买的精不过卖的”------在风气浮躁的环境下,如果市场不规范、制度不健全,鱼龙混杂的商人们经常带给人们切齿的痛。

    商人的“奸”也分大智慧和小聪明。有些商人贪图绳头小利鸡毛蒜皮,只求一时多赚几分小钱,毫无信誉,这是小“奸”。而有的商人,欺世盗名,甚至被奉为民族英雄,一旦假面具被揭穿,带给社会的损失不亚于一次思想“洪水”,这便是“大奸”。 为何商人都爱耍“奸”?请看下文。

为何商业人士道德意识薄弱

文/霍华德?加德纳

哈佛大学教育研究生院教授、多元智能理论奠基人

    企业高管急剧膨胀的薪水报酬,一轮又一轮的缩编减员,众多大企业的道德失范,这一切都使得公众对企业高管的敌视达到了前所未有的程度。哈佛大学教育研究生院教授、多元智能理论奠基人霍华德?加德纳指出,现在比以往任何时候都需要企业领导者加强道德规范。虽然加德纳教授本人并不是伦理学家,但作为心理学家,他认为自己的首要职责是要弄清人的伦理道德是如何形成的,为何有些人会出现道德缺失。本文是对加德纳教授的专访。在采访中,关于企业管理者应该如何为自己和企业树立并保持高道德标准,加德纳教授提出了自己的见解。

    与人类的规范意识、综合意识、创造意识和尊重意识不同,道德意识将对他人的尊重扩展到了一个更抽象的层面。一个具有道德意识的人会问自己:“我想成为一个怎样的人、怎样的员工,以及怎样的公民?如果我所有的同行和我想的一样,那么这个世界会是什么样子?”人们通常认为拥有尊重意识的人一定具备道德意识,反之亦然。但加德纳教授觉得,一个人有可能心怀敬意,但他不一定知道为什么。

    谈到道德意识的形成条件及影响因素,加德纳教授指出,一个人的道德取向起源于家庭。当孩子逐渐长大,同伴的影响也会变得非常巨大。此外,周围社区对待居民的方式也具有同样的影响力。他以意大利的雷焦艾米利亚模式为例,说明了社区是怎样培养公民道德的。

    相比其他专业人士,商业人士保持道德意识要更难一些。加德纳教授认为,严格说来从商算不上一项专门职业,专门职业会形成一整套管控机制以及对违规者的惩戒措施。此外,对于受监管的职业,良师的指导非常重要。但商界没有这种模式,从商也不需要什么执照。唯一的要求是:赚钱,但不要违法。

    在组织中,一些人不讲道德的做法会对他人产生影响。如果员工发现领导和同事做了坏事却“安然无恙”,他们就敢于去效仿。但反过来,如果企业领导者在伦理道德上以身作则,那么员工就会受到鼓舞,并以他们为榜样,这从长远来说对企业非常有利。在工作中,不同利益集团是和谐共处还是勾心斗角,特定的表率人物对自己扮演的角色是否有信心,这是十分重要的。如果人人都关注同样的东西,那么就更容易做有益的工作。

    对于企业领导者来说,坚守道德准则的最好办法就是,坚信这样做对企业的利益至关重要。当一切都进展顺利时,无论是对于你还是他人,保持高的伦理道德标准还比较容易。而当周围的环境诱使你放弃道德标准时,你必须严于律己。如果你花点时间,找个机会,好好思考一下自己制定的宏大使命,看看自己是否正朝着实现这一使命前进,那么你就更有可能做有益的工作。帮助你遵守道德准则的另一个方法是“正向定期免疫”。所谓正向定期免疫,是指一个人在与其他人接触,或有了一定体验后,会强迫自己检讨自己的行为,或为他人树立榜样。

    企业领导者身边最好有三类敢向权势人物讲真话的参谋:首先,在企业内要有一个信得过的顾问;其次,在企业外也要有一个人能给他提建议,这个人最好是与他身份相当的老朋友;最后,要有一个真正独立的董事会。如果你能够真正倾听上述三方的建议,并按照他们说的去做,你就不会犯太过离谱的错误。

  做敌人还是朋友? - 凤归来 - 新思路!新起点!管理定江山!

评论(?)
阅读(?)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
网易公司版权所有 ©1997-2009