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“老马”教你当领导  

2011-05-20 10:55:40|  分类: 管理实战 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“老马”教你当领导

| 张启亮

   足球天才马拉多纳再次回到曾让他疯狂也曾让他沮丧的世界杯战场,只不过这次他不是一个人在战斗,当上马大帅的他带着一群年轻的天才球员。就好像一个曾经业绩灿烂的销售天才被提升为销售总监之后,从单枪匹马开始团队作战。

马拉多纳是世界杯上最另类的教练,穿着价值不菲的西装,蓄着浓重墨西哥风格的胡须的他从来不坐着指挥比赛。他在球场边跑来跑去,时而高兴地手舞足蹈,时而憎恶地踢一下脚下的草皮。当有出界的皮球滚到他前面时,他会秀一个当年自己拿手的脚后跟传球。这个已经肥胖臃肿的中年男人心中依然难以忘记1986年和1990年那两届完全属于他一个人的世界杯比赛。丑闻和吸毒难以泯灭他心中对于足球的热爱,就好像他右耳上的耳钉一样,在南非的冬日阳光掠过的瞬间又绽放出迷人的光芒。
    “
足球从来不是一个人的运动,马拉多纳除外。这句流传颇广的评论让老马既受用又忧郁,蹉跎岁月已经让他不复当年之勇,他已不能像当年那样在球场上人挡杀人、佛挡杀佛了。当上教练的他必须要用团队的胜利向世人证明老马还没有过时,而不像当年那样只凭个人上帝之手式的进球来宣告自己的存在。现在的老马已经从当年别人手中的一张王牌变成了一位打牌者。就如同一位个人能力极为突出的销售员因为卓越的业绩被提升为公司的营销总监一样,胜利的标准不再是个人订单量的突破,而是让手下的销售人员个个表现出色。这对桀骜不驯的老马来说确实是个不小的挑战。
    
阿根廷队巨星云集,大多数球员都在欧洲一流的俱乐部里效力。有人评论说:马拉多纳手中有两张猫和42,这样的牌还能打不赢?但是由强者聚合起来的集体未必就是最强的团队。梅西、伊瓜因、阿奎罗、特雷斯、米利托、帕勒莫这六大前锋哪一个不是在俱乐部里极受重视的主力球员?专职的门前杀手愿意成为别人的助攻者?谁又会成为谁的替补?也许这些被媒体和商人们越捧越高的重磅球员在内心里并不相互佩服。这就要考验马大帅的管理能力了。
   
然而一个足球运动员能否有这样的管理天分呢?这和管理业内一个好的销售人员未必是一个好领导的说法完全一致。赵本山的刘老根大舞台也曾遇到这个问题。我的徒弟都是从东北各地挑选出来的,在当地他们都是台柱子,但是到我这里之后,就有人要当主角,就有人要当跑龙套的,怎么办,他们可以彼此不服,但是他们都佩服我,所以那就都听我的吧。赵本山曾经这样说。马拉多纳有着足够多的别人的敬仰可以使用。这个“20世纪最伟大的球员早已成为阿根廷足球的代表,甚至有阿根廷人成立了马拉多纳教来团结自己的同胞。老马在球队中有着绝对的威望并享有每一个球员的尊重,这恐怕是其他的教练员可望而不及的。尽管球队教练拥有绝对的杀伐之权,但是老马的权力基础似乎更加稳固一些。
   
仅仅拥有别人对自己的尊重还是远远不够的,马拉多纳的女婿阿奎罗并不在阿根廷队的首发名单之中,尽管这个效力于马德里竞技队的前锋拥有过人的速度和出色的盘带能力;当每一场比赛结束之后,老马会和每一个球员来一个热烈的拥抱,以表彰他们为整个球队做出的贡献;训练的过程中,一个角度刁钻的任意球屡屡不能破门,马拉多纳没有责备任何人,而是亲自动手,一罚命中,然后再告诉球员自己是怎样做的。……阿根廷的球员说马拉多纳属于父兄式的管理,他们都很佩服。事实上,老马的确在相对公平和不任人唯亲上做的很好。因此阿根廷球队内部团结而和谐。

当你从一个销售人员变成销售团队的管理者时,你就需要抛弃自己当年的销售员思维,合格的管理者能够调动手下人爆发出最大的潜力,你需要他们发自内心的认可和尊重,所以你可能要多站在他们的立场上考虑问题,真诚地关心帮助他们,并且在适当时候不吝啬你的褒奖和赞美。
   
马拉多纳的改变不限于此,这个当年口无遮拦的家伙现在已经精通话术。当年他蜗居在家时,贝利前来劝他复出,并热情洋溢为他弹上一曲吉他,而贝利还没有出门,马拉多纳就对旁人说:贝利是个政客,我不屑于和他为伍。他丝毫不给媒体面子,曾经用气枪狙击记者,还驾车碾断过惹他生气的记者的腿。而现在他就像变了一个人,只要是被问及阿根廷队,被问及自己的球员,不管多刁钻的问题,他都似乎不回避也不发火,他甚至表情丰富地向记者询问还有没有其他的问题,变得极有耐心甚至显得有些唠叨。
   
老马很清楚自己现在代表着一个球队的形象,甚至代表着阿根廷的国家形象。当年他可以无拘无束,使坏撒泼,一切由着自己的性子来。而现在他必须收起他所有的情绪化,一切都从团队的利益最大化出发。不管是成功还是失败,他都在努力维护球队的形象,化解舆论对于球员压力,从而让他的球员轻松地比赛。
   
宽容这个词和脾气火爆的老马联系在一起肯定会让很多人感到意外。但是一个没有大局观的领导者将会是一个团队多么大的灾难呢?出色的销售人员当领导很可能会将自己之前工作中养成的各种个性带入管理之中,习惯于一切以业绩说话的他们很有可能会只见树木不见森林。他们的脾气和旧工作方式也都有可能是销售团队致命的威胁。因此多多像老马学习吧,他的角色转变比180度还要大一些。 

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